في مؤسسة شوق عوض حسين العرياني لتقنية المعلومات، نُولي أهمية قصوى لحماية خصوصيتك ونلتزم بالتعامل مع بياناتك الشخصية بكل شفافية ومسؤولية، ووفقًا لأفضل الممارسات المتوافقة مع سياسات Google العالمية لحماية الخصوصية.
جمع البيانات واستخدامها
نقوم بجمع بعض المعلومات التي تقدمها طوعًا عند استخدامك لنماذج الموقع مثل نموذج إرسال شكوى أو ملاحظة. تشمل هذه البيانات، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، البريد الإلكتروني، أو محتوى الرسالة. يتم استخدام هذه البيانات حصريًا لأغراض متابعة الملاحظات والاستجابة لاحتياجات المستخدم وتحسين جودة المحتوى والخدمات.
كما نقوم بجمع بيانات غير مباشرة تتعلق بطريقة استخدامك للموقع، مثل الصفحات التي تزورها والمدة الزمنية التي تقضيها، وذلك باستخدام أدوات تحليل الأداء مثل Microsoft Clarity أو Google Analytics (في حال تفعيلها)، والتي لا تجمع أي معلومات تعريفية شخصية بل تساهم في تحسين تجربة المستخدم بشكل عام.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط بشكل محدود لتخزين بعض تفضيلات المستخدم (مثل اللغة)، ولا يتم استخدامها لتتبعك بشكل شخصي أو للإعلانات. يمكنك تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح في أي وقت.
مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو مشاركة أو تأجير أي بيانات شخصية لأي طرف ثالث. جميع البيانات تظل ضمن أنظمة آمنة ومحمية، ولا يتم استخدامها إلا في الأغراض التي تم جمعها من أجلها.
صفحة الشكاوى والبلاغات
نوفر للمستخدمين صفحة مخصصة لتقديم الشكاوى والملاحظات والاقتراحات بخصوص محتوى الموقع أو الخدمات التحليلية. يتم التعامل مع هذه البلاغات بسرية تامة، ويتم مراجعتها دوريًا بهدف تحسين جودة التحليلات والتقارير المنشورة، دون طلب أي مقابل مادي.
الحقوق الخاصة بك
يحق لك:
- طلب معرفة ما إذا كنا نحتفظ بأي بيانات عنك.
- طلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية نهائيًا.
حماية وأمان البيانات
نلتزم بتطبيق تقنيات حماية متقدمة لضمان سرية بياناتك ومنع أي وصول غير مصرح به. يتم تخزين البيانات داخل بيئة آمنة، ويُسمح فقط للأشخاص المخولين بالوصول إليها.
تعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتعكس التغييرات في الممارسات أو في القوانين واللوائح. سيتم نشر أي تغييرات جديدة على هذه الصفحة مع تاريخ التعديل. استخدامك المستمر للموقع يعني موافقتك على تلك التحديثات.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، لا تتردد في التواصل معنا عبر صفحة إرسال شكوى أو ملاحظة.